Франшиза - это... Определение понятия, составляющие, особенности
Пришедшее к нам из английского языка слово «франчайзинг» дословно можно перевести как «привилегия». Многие современные предприниматели хорошо знают на своем опыте, что значит франшиза. Явление многогранное, представляет собой комплексные взаимоотношения, тесное, длительное плодотворное сотрудничество двух юридически обособленных лиц. Официально стороны договоренности называются франчайзи, франчайзер.
Общая информация
Многочисленные франшизы в России в последние годы приобретают особенную популярность, поскольку взаимоотношения между договорившимися сторонами достаточно простые, каждое из принимающих участие лиц получает немалые прибыли. В частности, со стороны франчайзера дается право использования некоторого бизнес-метода, продукта, символа и знака, а также иные права и возможности. Все это получает франчайзи, вместе с тем беря на себя налоговые обязательства. Его задача – ведение дела в соответствии с правилами, установленными франчайзером.
Классический каталог франшиз для малого бизнеса, среднего или крупного содержит полную информацию о предложении, включая установленные финансовые величины. Вознаграждение бывает прямым, косвенным. В некоторые программы можно вступить, заплатив исходный взнос, роялти. Период уплаты оговаривается в заключаемой договоренности.
А если вкратце?
Франшизы для малого бизнеса, среднего или крупного представляют собой право на разделение прибыли, независимое принятие решения между двумя сторонами в обмен на получение проверенной концепции ведения дела. Кроме того, по договору передается право использования известного (в большей или меньшей степени) товарного знака.
Теория и практика
В представленных для разного формата бизнеса каталогах франшиз можно найти разнообразные предложения, по которым сотрудничающие предприятия получают определенные права. Договоренность может охватывать интеллектуальную собственность, символы и характерные опознавательные знаки, наименования, образцы, включая охраняемые правами автора. Франшиза – это описанный в договоре объект, который может подразумевать коммерческую тайну. По такому договору получатель может воспользоваться неким ноу-хау. Все, что получает при таком сотрудничестве предприниматель, можно применять, оказывая сервис клиентам и предлагая им продукцию, соответствующую стандарту качества исходного владельца.
Фактически на практике франшиза для малого, среднего, крупного бизнеса – шанс ведения дела под известным, популярным именем, принадлежащим некоторому лицу. За возможность использования этого шанса придется заплатить некоторую сумму, а в будущем регулярно отчислять оговоренные финансовые величины. Такие отчисления могут быть фиксированными либо зависящими от получаемой продавцом прибыли (к примеру, процент от выручки). В некоторой степени франшизу можно назвать комплексными благами, включающими символы, знаки, методы, подходы. Франчайзер оказывает всестороннюю поддержку новому партнеру на этапе запуска очередной точки, за что в будущем получит стабильную прибыль. По такой логике можно открыть офис, ресторан, производственный цех, торговую точку и прочие формы оказания услуг, изготовления и реализации продукта.
Работать ради взаимной выгоды
Магазины франшиз, в последнее время появившиеся в печатном и электронном виде (такие форматы представления предложений оказались самыми удобными и перспективными), позволяют всякому заинтересованному ознакомиться с возможностями открытия своего дела под чужим именем. Объектом отношений, которые при этом возникнут, станет бизнес-франшиза. Это означает, что именно предпринимательство, направленное на взаимное обеспечение сотрудничающих лиц прибылью, является целью работы. Преимуществом формата можно назвать отсутствие необходимости начинать с нуля. Изначально уже есть некоторая эффективная и проверенная концепция, чья устойчивость показала себя надежной. Сервис, продукция, вырабатываемые по ней, также доказали свою востребованность, поэтому риски минимальны.
Если обратиться к словарю-переводчику, можно узнать, что франшиза – это преимущество, льгота (именно таков дословный перевод). В настоящее время термин распространен в огромном разнообразии сфер, при этом сохраняет стабильное смысловое наполнение. Приобретая франшизу, предприниматель получает привилегию, важную для выбранной им сферы деятельности.
Визуальное искусство
Довольно интересный раздел в каталоге франшиз – связанный с кинофильмами. В настоящее время такое сотрудничество стало очень и очень популярным. Франшизой являются практически все римейки, сиквелы. Если некоторый фильм включает несколько частей, если сериал состоит из двух и более сезонов, вероятно, вторая часть и далее сняты по программе франшизы. Хорошие примеры, известные практически любому современному человеку – серии фильмов «Трансформеры», «Шрек» и прочие. Количество франшиз даже среди известных историй в кино – сотни и сотни.
Преимущественно такого рода предложения в каталоге франшиз представлены от имени крупных киностудий – именно они владеют исходными правами. К числу таких относятся «Пиксар», «Дисней» и многие иные. Производитель, владея франшизой, может создавать новые сюжеты, приглашать перспективных режиссеров, продавать персонажей другой фирме. Из истории кинобизнеса известно, что наиболее дорогостоящей пока является франшиза «Мстителей»: 14 кинофильмов принесли около 11 миллиардов.
Медиафраншиза и спорт
В сфере медиа франшиза – это область отношений, затрагивающая литературу, телевидение, видеоигры. Франшиза дает доступ к популярным персонажам, привлекательным мирам, изобретенным разными людьми, а также антуражу. Исходная информация – некоторая оригинальная идея, технология производства или произведение с героями. По мере приобретения популярности проект может расширяться на разные страны. В частности, именно таким является современный глобальный «Голос», представленный в том числе в нашей державе. Немало есть каналов, где содержание на 70% состоит из продуктов франшизы. Свойственно это и серийным компьютерным играм.
В спорте франшиза – это популярный вариант сотрудничества в Америке, Великобритании, Канаде. Представлен преимущественно в профессиональном спорте. Франшизой назвали систему трансляции федерального наименования коллектива на небольшие местные группы. При этом к имени добавляют название населенного пункта, хороший пример: «Миннесота Тимбервулвз».
Бизнес: бывает разный
Привлекательны предложения из каталогов франшиз малого формата, связанные со страховой деятельностью. Они довольно сильно отличаются от прочих вариантов франчайзинга. Сотрудничество предполагает передачу клиенту страховки со стороны специализирующегося на этом предприятия. В страховании франшиза имеет место, если происходит оговоренный в соглашении случай, и превращается в составляющую убытка. При этом клиенту суммы не выплачивают, их удерживают из выплат. Основная идея такого аспекта – экономия на этапе заключения договоренности и внесения суммы страховщику. Возможно оформление условной франшизы и динамической. Распространенные варианты – безусловный, регрессный.
Работаем: кто и с кем?
Франшиза – это объект взаимного сотрудничества двух сторон. Первая – продавец, то есть франчайзер. Именно с его стороны передаются права на пользование знаками, разработками, рецептами, наименованиями. Продавец передает покупателю франшизы лицензии, возможности, операционные системы. В его области ответственности – тестирование и формирование устойчивого, широко распространенного бизнеса. Франчайзер вкладывает в это деньги, работает для формирования надежной репутации. Если удается завоевать стабильное рыночное положение, тиражировать концепцию ведения дела, можно оформить франшизу как предложение заинтересованным предпринимателям, если они желают добиться успеха в аналогичной области, но не видят возможности строить все с нуля или не считают это разумным в настоящий момент.
А вот отзывы о франшизе оставляют покупатели, которые в официальной терминологии называются франчайзи. Как правило, это обладающее полной независимостью юридическое лицо, фирма, предприниматель, желающий оформить сделку с крупной компанией. Уже на этапе заключения договоренности оговаривается продолжительность совместной работы, условия ведения бизнеса. Покупатель получает исключительные права и может приступать к коммерческой активности, прибегая к уже готовым и раскрученным технологиям, знакам, стратегиям.
Финансовый аспект
Цена на разнообразные франшизы (детские, ресторанные, производственные, сервисные) существенно варьируется. Франчайзи уплачивает некоторую сумму, франчайзер получает это роялти. В некоторых договоренностях предполагается паушальный взнос. Могут присутствовать оба типа выплат. Некоторые предприятия требуют уплаты маркетинговых взносов. На собранные таким образом деньги проводят рекламные акции федерального масштаба.
Паушальным называют такой первоначальный взнос, который платится лишь один раз. Эти деньги дают возможность использовать товарный знак, технологии, рецепты и секреты бизнеса. Оплату обычно вносят на этапе заключения договоренности. Фактически взнос представляет собой выкуп права быть частью сетевого предпринимательства.
Роялти уплачиваются время от времени, причем периодичность и величина отчислений оговариваются в заключаемой договоренности. Некоторые требуют перечисления денег каждый месяц, другие – раз в квартал или раз в полгода. Деньги направляются в адрес франчайзера, являются вознаграждением за право использования франчайзи торговой марки. Кроме того, сюда входят расходы, связанные с поддержкой бизнеса головным офисом. В некоторых случаях роялти устанавливают как процентную величину от оборота, продаж, другие практикуют фиксированные суммы. Бывают также скрытые роялти, чаще практикуемые в торговом бизнесе – они включены в цену продукта. Фактически явление представляет собой абонентскую плату.
Разновидности и формы
Чаще всего встречается франшиза в области сервиса, продаж. Это объект сделки, при котором продавец предлагает клиенту вести собственное дело, используя уже известный потребителям бренд, имеющий хорошую репутацию, наработанную клиентуру. Как видно из отзывов, франшиза может быть довольно ограниченной – передается только лишь символ, знак, под которым открывается точка, но возможен и практически полный контроль, когда франчайзи получает полный пакет документации, условий, технологий для ведения бизнеса. Даже выбор помещения, набор персонала четко контролируются головным офисом.
Наиболее типичный вариант, встречающийся чаще всего в нашей стране в последнее время – сетевые магазины розничной реализации одежды, аксессуаров, косметической продукции. Основной процент арендаторов в многочисленных торговых комплексах и центрах работает именно по такой схеме. Отнести к франшизе можно и многие продуктовые точки, предлагающие клиенту готовую еду – островки мороженого известного производителя и прочие сходные варианты. Франчайзи только реализует продукт, но не производит его в той точке, где продает. Как правило, производителем выступает франчайзер, с которым заключается договоренность.
Иногда все бывает сложнее
Еще один возможный вариант работы – бизнес-франчайзинг. Это более сложная система, а отношения включают больше аспектов, граней. Крупное предприятия дает клиенту лицензию на бизнес с использованием наименования, торговой марки, а также полностью обеспечивает базу для работы. Именно по такой логике работают преимущественно рестораны, сетевые заведения. Франчайзер предоставляет второй стороне сотрудничества право использования марки, дает доступ к данным о функционировании, производстве, а также настраивает рабочий процесс. При выборе такой формы сотрудничества стоит сразу подготовиться к продолжительному этапу обучения. Известная марка будет четко, жестко контролировать все аспекты ведения дела, дабы репутация сети в целом не пострадала.
Довольно редко встречающийся, но перспективный формат взаимной работы – производственный. Со стороны владельца в адрес клиента передаются технологии, приборы, техника, необходимые для производства продукции. Франчайзер помогает оформить рабочий цикл, советует, как лучше организовать процесс. Франчайзи производит продукцию и продает ее под брендом крупного предприятия.
Агрофранчайзинг – форма, предполагающая передачу технологии разведения растений, скота. Крупная фирма помогает клиенту организовать рабочий процесс, передает сырье, молодое поголовье. Иногда франчайзер предлагает помощь в реализации продуктов труда. Как правило, это практикуется, если предприятия работают в соседних областях или одном регионе.
Куда попасть проще всего?
Наиболее доступны для широкого круга лиц так называемые открытые франшизы. В них либо отсутствуют паушальные взносы, либо они достаточно незначительны, поэтому войти в дело может практически любой заинтересованный. Впрочем, без недостатков не обошлось – желающих участвовать в проектах много, что создает немалую конкуренцию и усложняет достижение успеха. Кроме того, поддержка со стороны головного офиса обычно минимальна.
Разновидности и формы
Довольно интересный вариант – мастер-франшиза. Вступая в такую программу сотрудничества, клиент сам получает право в будущем продавать франшизу. Купив право на ограниченную территорию, франчайзи приобретает возможность своими силами развивать новую сеть. Субфраншизы можно будет реализовать только на этой же территории. Предприятие становится одновременно франчайзи, франчайзером.
Мастер-франчайзи – статус, который предприятие получает, приобретя у франчайзера право в конкретной области вести деятельность под оговоренной маркой. Управление точками осуществляется своими силами. На выбранном участке франчайзи становится франчайзером. В нашей стране именно такая система наиболее популярна и чаще всего практикуется. Территориальные представители, с которыми работают головные офисы марок, довольно сильны, постепенно получают возможности для открытия франчайзинговых рабочих точек наравне с собственными.
Термины и особенности
Чтобы начать сотрудничество, заинтересованные юридические лица заключают договор концессии. По нему обладатель передает в адрес пользователя права применять наименования, использовать тайные сведения, а также знаки, требования к сервису и правила обслуживания. В договоре указывается, какова плата за предоставление возможностей, на какой срок пользователь получает права. В договоренности концессии могут упоминаться различные формы лиц, включая физических, если таковые прошли регистрацию как индивидуальные предприниматели.
По договоренности покупатель получает от франчайзера интеллектуальную собственность. Этим термином обозначают такие уникальные сведения, доступ к которым появляется только после заключения соглашения и передачи оговоренных финансовых сумм. Суть информации – оказать посильную помощь в организации бизнеса приобретающего франшизу предпринимателя.
Еще один важный термин в области отношений франчайзинга – ноу-хау. Многие предприятия для охраны своей интеллектуальной собственности оформляют на нее патенты.