ОСАГО при ДТП: необходимые документы, сроки обращения, правила расчета причиненного ущерба, компенсационные выплаты и советы юристов

ОСАГО при ДТП поможет водителю возместить урон, полученный после аварии. Это самый распространенный тип автострахования, так как он является обязательным в России для хозяев всех транспортных средств, которые способны развивать скорость более двадцати километров в час. Однако не всем досконально известно, как поступать в таких случаях. Об этом мы подробно расскажем в этой статье.

Особенности страхования

ОСАГО при ДТП - одна из самых популярных страховок, которые встречаются в сфере страхования транспортных средств. Ведь это полис обязательного страхования гражданской ответственности, который должен оформить каждый водитель. Если вы этого не сделаете, то не получите никаких выплат и компенсаций даже в том случае, если окажетесь не виноваты в аварии с материальным ущербом вашему авто. К тому же, за езду без полиса ОСАГО предусмотрена административная ответственность - штраф пятьсот рублей.

Страховой полис ОСАГО при ДТП предназначен для выплат денежной компенсации, но только той стороне, которая была невиновной в ДТП. Также по этому полису можно возместить ущерб, нанесенный жизни, здоровью или имуществу застрахованного лица. Расходы, которые возникают в результате дорожной аварии, оплачивает страховая компания участника ДТП, признанного виновным.

В настоящее время максимальные выплаты по этому полису предусмотрены в размере 400 тысяч рублей по имущественному ущербу и 500 тысяч рублей по возмещению ущерба, который был причинен участнику ДТП (это сумма на каждого пострадавшего).

Обратите внимание, что по ОСАГО при ДТП нельзя получить компенсацию упущенной выгоды или морального вреда. В том случае, когда страховка не покрывает полной стоимости нанесенного ущерба, пострадавший может направить судебный иск уже к непосредственному виновнику происшествия. Если суд признает правоту истца, ответчику придется оставшуюся сумму выплачивать из собственных средств.

Отказ в выплате

В практике встречаются прецеденты, при которых страховщик может отказать в положенной выплате. Поэтому, чтобы получить ОСАГО, действия при ДТП участника аварии должны быть четкими и безошибочными.

Сразу отметим, что отказ в выплате, как правило, происходит по нескольким причинам:

За рулем оказался человек, не вписанный в страховку (в данном случае исключением может стать только особый тип страховки, который подразумевает управление автомобилем неограниченным количеством водителей).
Авария случилась на специализированной площадке в момент учебной или экспериментальной деятельности.
ДТП произошло на территории предприятия при погрузо-разгрузочных работах.
Водитель был не в праве садиться за руль, например, из-за отсутствия водительского удостоверения. Как вариант, нанес умышленный вред транспортному средству, находился в состоянии наркотического, алкогольного или токсического опьянения. Также проблемы возникнут, если гражданин, управлявший транспортным средством, скрылся с места происшествия. Во всех этих случаях, как правило, страховка выплачивается, но затем компания обращается в суд, чтобы взыскать расходы с виновника ДТП.

Как действовать виновнику ДТП?

Знание порядка действия после ДТП по ОСАГО поможет вам поступить правильно в данной ситуации. Затем у вас не возникнет проблем при оформлении страховой выплаты. Самое главное, не впадать в панику и не уезжать с места аварии, пытаясь избежать ответственности. Это все равно бесполезно.

Сегодня в цифровой век отыскать виновника по номеру машины не составит никакого труда. А если даже ваш номер никто не запомнил, отследить перемещение транспортного средства можно по камерам видеонаблюдения. Это займет немного больше времени, но результат окажется тем же. Поэтому правильное поведение при аварии позволит вам минимизировать негативные последствия, даже если вы сами оказались виновником ДТП.

Порядок действий после ДТП по ОСАГО таков:

Нужно незамедлительно вызвать на место сотрудников ГИБДД. Этого можно не делать только в тех случаях, когда авария незначительная, а среди участников ДТП полное согласие по поводу того, кто прав, а кто виноват. В этом случае можно обойтись оформлением Европротокола.
Помните, что если в аварии пострадали не только транспортные средства, но и люди, то, первым делом, необходимо вызвать скорую помощь.
Запрещено переставлять автомобили в другое место, пока не зафиксированы все нюансы аварии. На это время на проезжей части необходимо установить аварийные знаки. Транспорт убирают с дороги, чтобы он не мешал движению, только после того, как все детали аварии зафиксированы на схеме.
Обязательно произведите съемку места ДТП в присутствии пострадавшего. На записи должны быть отчетливо видны положение автомобилей, попавших в ДТП, их повреждения, а также любые другие детали, которые могут иметь отношение к аварии. Для того чтобы избежать дальнейших возможных разногласий по поводу возмещения ущерба, обязательно внимательно осмотрите пострадавший автомобиль, сфотографировав все повреждения, полученные в этой аварии.
Зафиксируйте контакты участников аварии, а также свидетелей и очевидцев.
Обменяйтесь с потерпевшим данными о страховых компаниях, запишите номера полисов ОСАГО и КАСКО, если такой имеется у кого-то из участников аварии.
Далее оформляется извещение о дорожно-транспортном происшествии, которое должны подписать все участники аварии.
Если полицейский на месте выносит решение по ДТП, внимательно с ним ознакомьтесь, если не согласны с какими-то фактами, то об этом следует сделать соответствующую запись в протоколе. Далее у вас будет 10 суток, чтобы попытаться оспорить этот протокол. Если решение по ДТП будет вынесено позднее, обязательно, выясните, когда это произойдет, где можно будет ознакомиться с его результатами.
В самом конце процедуры проверьте правильности оформления всех документов и получите на руки оригиналы или копии. Это должны быть справка об аварии, постановление, подтверждающее факт совершения административного правонарушения, протокол.
Далее нужно сообщить о произошедшем в страховую компанию.

Если вы будете придерживаться такого порядка оформления ДТП по ОСАГО, то у вас не будет проблем в общении со страховщиками.

Европротокол

Если вы оформляете Европротокол с другим участником аварии, то нужно знать, что в этом случае обеим сторонам желательно отправить полный пакет документов к своим страховщикам. На это им отводится пять дней. После этого от страховщика должно прийти требование направить пострадавшие транспортные средства на осмотр. На это у владельцев остается всего 5 суток после получения письма.

Естественно, оформить Европротокол можно не во всех случаях. Это делается только при незначительных дорожно-транспортных происшествиях, к тому же необходимо, чтобы совпали все перечисленные условия:

в ДТП отсутствуют жертвы и пострадавшие;
сумма причиненного ущерба имуществу не более пятидесяти тысяч рублей;
в аварии должно быть только два участника;
помимо повреждения транспортных средств отсутствует иной материальный ущерб;
у сторон нет разногласий по поводу инцидента.

Бланк Европротокола заполняется обычной шариковой ручкой с двух сторон. В документе обязательно должны быть изложены обстоятельства аварии в максимально краткой и четкой форме. Такие действия при ДТП по ОСАГО помогут вам в дальнейшем и без проволочек оформить все необходимые документы, да и на месте происшествия не придется проводить много лишнего времени, ожидая инспекторов ДПС.

В 2015 году в российское законодательство был внесен порядок оформления ДТП по ОСАГО, в котором было отдельно прописаны случаи, касающиеся мелких аварий. С тех пор при возникновении незначительных дорожно-транспортных происшествий водителей обязали самостоятельно оформлять протокол и передавать документы в страховую компанию. Разрешили вызывать ДПС только в том случае, если виновный водители скрылся с места происшествия либо категорически не признает вины.

За неправомерный вызов сотрудников дорожной полиции предусмотрена административная ответственность. В 2018 году штраф за данное правонарушение составляет одну тысячу рублей.

Если в ДТП не виноват...

Если авария произошла не по вашей вине, порядок действия при ДТП по ОСАГО должен быть следующим. На место происшествия при наличии пострадавших или значительном ущербе вызываются сотрудники дорожной полиции, которые составляют соответствующий протокол. Передвигать автомобили до того, как на месте окажутся представители дорожной полиции, запрещено.

Рекомендуется снять на фотоаппарат или камеру место ДТП и все повреждения, полученные транспортными средствами. Также нужно выяснить у виновника аварии данные его страховщика, так как именно с нее будет взыскана сумма понесенного вами ущерба.

Также потерпевший может потребовать от инспектора ГИБДД направить водителя, виновного в столкновении, на медицинское освидетельствования, чтобы выявить вероятное алкогольное, наркотическое или токсикологическое опьянение.

Тогда алгоритм действий при ДТП по ОСАГО прописан в статье 11 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Действия нужно выполнять в следующем порядке:

Необходимо дозвониться до страховой компании виновника, чтобы поставить в известность о ДТП, а при необходимости ответить на их уточняющие вопросы.
Далее следует составить заявление на возмещение полученного вами ущерба и направить его в страховую компанию, которая и обязана по закону производить выплаты. Как правило, представитель страховщика производит осмотр транспортного средства, причем обязательно в присутствии виновного лица. Если повреждения достаточно серьезные, то для вынесения окончательного вердикта привлекается независимый эксперт.
Составляются копии документов, имеющих отношение к дорожно-транспортному происшествию, которые будут предоставлены страховщику. Юристы в данном случае советуют составить опись. Важно, чтобы на документе была проставлена дата, когда бумаги были приняты организацией, так как от нее напрямую будет зависеть день последующих выплат.
Теперь дожидайтесь выплаты от страховой компании. Она обязана перевести вам деньги в течение 20 дней после получения полного перечня документов. За каждый день просрочки по закону начисляется неустойка.
После этого начинайте ремонт своего транспортного средства.

Обратите внимание, что нынешним законодательством установлена предельная сумма, которая вы можете получить в качестве компенсации ущерба по ОСАГО. Теоретически может произойти так, что этих денег не хватит на то, чтобы полностью оплатить ремонт. В этом случае нужно обращаться в суд и взыскивать дополнительные деньги напрямую с виновника происшествия.

Бывает, что сумма, которая вам выплатила страховая компания, не превысила лимит, но при этом денег на ремонт все равно не хватило. Ведь при определении страховой выплаты компания ориентируется только на приблизительные расчеты, а когда вы начинаете ремонтировать свой автомобиль, может выясниться, что стоимость работ оказалась выше запланированной. На этот случай сохраняйте все чеки и предоставляйте их страховщику нарушителя, чтобы получить дополнительную выплату на недостающую сумму.

При этом, если в процессе ремонта были выявлены некие скрытые ранее дефекты, то нужно проводить дополнительную экспертизу в присутствии сотрудников страховой компании. Теперь вы знаете пошагово, как оформляется ДТП по ОСАГО.

Перечень документов

Для того, чтобы получить страховые выплаты в полном объеме, вам необходимо собрать следующий перечень документов:

справка о ДТП или Европротокол;
извещение о дорожно-транспортном-происшествии;
водительское удостоверение;
протокол об административном правонарушении, который выписывается на виновника ДТП;
полис ОСАГО;
документы, подтверждающие право собственности на машину;
реквизиты для перечисления страховой выплаты;
доверенность на автомобиль, если вы не являетесь его владельцем.

Выплата страховки при ДТП по ОСАГО может также зависеть от экспертизы, если она понадобилась. В этом случае необходимо предоставить и ее заключение.

Если размер компенсационных выплат вас не устраивает, вы имеете право обжаловать это решение. Это необходимо сделать в пятидневный срок, направив аргументированную жалобу страховой компании. Если она откажется на нее реагировать и менять сумму выплаты, то следующий этап - обращение в суд. Сразу идти в суд, не пытаясь договориться со страховщиком в досудебном порядке, нельзя. Вот что делать при ДТП при ОСАГО.

Нужно ли виновнику ДТП извещать свою страховую компанию?

Нужно помнить, что поставить в известность о произошедшем дорожно-транспортном происшествии свою страховую компанию - обязанность виновника ДТП. Он должен знать порядок действий при ДТП по ОСАГО. Это требования 11 статьи все того же федерального закона о гражданской ответственности автовладельцев.

Если этого не произойдет, страховщик может отказать в выплате либо взыскивать ее с виновника ДТП через суд. Поэтому так важно знать, как действовать при ДТП по ОСАГО. Документ удастся оформить без проблем, если водители четко выполнит все требования. В частности, при разговоре со страховщиком водитель должен подтвердить, что именно он является виновником аварии, а также сообщить количество участников ДТП, время и место происшествия, данные всех транспортных средств, задействованных в аварии, информации о наличии и количестве жертв и пострадавших, а также их состояние.

При необходимости страховая компания направляет на место дорожно-транспортного происшествия своего специалиста, который помогает оформить аварию.

Когда виновник аварии не признает вины...

Особенно важно знать порядок действий при ДТП по ОСАГО в спорных ситуациях. Зачастую, предполагаемый виновник отказывается признавать себя нарушителем, либо установить, кто оказался неправ, вообще затруднительно. В таком положении многие теряются, не знают, как поступать, что может привести даже к неприемлемым последствиям. Пострадавший начинает переживать, как ему в этом случае удастся получить выплату по ОСАГО. Порядок действия после ДТП по ОСАГО, в случае непризнания вины нарушителем таков:

Автомобиль необходимо оставить в исходном состоянии, включив аварийную сигнализацию, а на дорогу выставить необходимые аварийные знаки.
Вызвать на место происшествия сотрудников дорожной полиции, чтобы они зафиксировали аварии и определили виновных.
Обратиться в страховую компанию.
В управлении ГИБДД должны документально зафиксировать факты, которые могут оказаться значимыми в суде. На судебное разбирательство потребуется прийти свидетелям, чтобы оставить свои показания.
Если нарушители категорически отказывается признавать себя виновным, то нужно обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

В некоторых ситуациях сотрудники ГИБДД предлагают подождать два месяца, а после договориться с виновником. Ведь после истечения этого срока протокол об административном правонарушении составить уже будет нельзя. Это рабочий вариант, но он чреват возникновением проблем со страховыми компаниями. Все страховщики требуют немедленно представлять все документы, связанные с аварией.

При этом нужно знать, что у страховщика нет оснований отказывать в выплате, так как четких сроков обращения по ОСАГО после ДТП в законе не предусмотрено, а срок исковой давности по гражданским делам составляет три года.

Судебные споры

Еще более запутанной ситуация может оказаться, если виновник ДТП, который первоначально признавал нарушение, отказывается от своих слов. Тогда придется обращаться в суд.

Это чревато тем, что процесс может оказаться длительным, растянуться на несколько месяцев.

Правила расчета ущерба

По существующей методике расчета ущерба при ДТП оценивается характер повреждений, исследуются обстоятельства происшествия, производится расчет расходов на материалы, запчасти и работу, расчет износа, стоимости годных остатков, определяется цена транспортного средства до аварии.

При определении конечной стоимость ремонта, которая и составит страховую выплату пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, применяется форма Единой методике. Для определения конкретной суммы следует сложить стоимость материалов, необходимых деталей, которые подлежат замене (с учетом их износа), проведения ремонтных работ.