Как получить выплату по ОСАГО после ДТП? Особенности и порядок страхового возмещения

• 26 Сентября, 2018
• Страхование
• Марина Лобачева

Дорожные происшествия приводят к многочисленным негативным последствиям для каждого участника. Автовладелец, который не является виновником ДТП, имеет право получить компенсацию от страховой компании, если у обоих граждан имеется полис ОСАГО. Для этого необходимо в течение пяти дней после аварии обращаться в страховую компанию. Если разобраться в том, как получить выплату по ОСАГО, то получить компенсацию можно оперативно и без разных сложностей. При незначительных повреждениях выплачиваются средства, после чего автовладелец самостоятельно занимается ремонтом машины. Если повреждения являются существенными, то страховая компания предлагает только ремонт в заранее выбранных СТО.

Какие действия выполняются после происшествия?

Каждый автовладелец должен обладать обязательным полисом ОСАГО, который покупается ежегодно. Только при его наличии можно получить компенсацию за повреждения, полученные в транспортном происшествии. Рассчитывать на средства может только пострадавший участник ДТП.

Как получить выплату по ОСАГО? Для этого важно выполнить правильные действия после происшествия. Для этого учитываются требования:

• не подпускается покидать место аварии;
• происшествие может оформляться автоинспекторами или непосредственными участниками ДТП, если у них имеется бланк европротокола;
• не допускается пользоваться европротоколом, если имеется больше двух участников, выявляются пострадавшие или между гражданами имеются разногласия;
• с правильно подготовленными документами необходимо обращаться в страховую компанию в течение пяти последующих дней;
• не допускается ремонтировать автомобили до получения пострадавшим выплаты от фирмы.

По европротоколу выплачивается только 100 тыс. руб., поэтому перед составлением данного документа следует убедиться, что имеющиеся повреждения не являются существенным. Жители городов федерального значения по этому документу могут рассчитывать на компенсацию в размере 400 тыс. руб.

Какие требуются документы?

Перед тем как получить деньги по страховке после ДТП, необходимо правильно подготовить пакет документов, необходимый для страховой компании. В него входит следующая документация:

• заявление, в котором запрашивается гражданином страховая выплата на основании действующего полиса ОСАГО;
• копия паспорта;
• если процедура выполняется доверенным лицом, то у него должна иметься доверенность, заверенная нотариально;
• извещение о ДТП, которое может быть заполнено участниками аварии или автоинспекторами, вызванными на место происшествие;
• банковские реквизиты, если деньги будут выданы в безналичном виде;
• копия протокола, на основании которого виновник аварии был привлечен к административной ответственности.

При необходимости работники страховой компании могут потребовать другую документацию. Поэтому перед тем как получить выплату по ОСАГО, придется позаботиться о подготовке многочисленных документов.

Если у виновника аварии отсутствует действующий полис ОСАГО, то не получится оформить выплату в страховой компании, поэтому потерпевшему придется требовать средства на ремонт своего автомобиля у второго участника происшествия.

Всегда ли выдаются средства?

Можно ли получить выплату по ОСАГО вместо натуральной компенсации? Многие компании предлагают только ремонт автомобилей, для чего клиентам выдается список автомастерских, в которых может выполняться ремонт.

Если для восстановления автомобиля требуется незначительная сумма средств, которая не превышает 50 тыс. руб., то многие фирмы принимают решение о выплате денег в наличном или безналичном виде. Как получить выплату вместо ремонта по ОСАГО? Для этого можно воспользоваться такими советами:

• при составлении заявления желательно указывать, что гражданин рассчитывает именно на выплату;
• можно доказать, что все предложенные СТО находятся слишком далеко или не соответствуют требованиям законодательства;
• если используется европротокол при оформлении аварии, то наиболее часто по такому документу назначаются страховыми компаниями именно выплаты.

Если для ремонта требуется больше 50 тыс. руб., то обычно фирмы настаивают на ремонте за свой счет.

Когда подавать документы в страховую компанию?

Каждый автовладелец должен разбираться в том, как получить деньги после ДТП по ОСАГО. Для этого надо своевременно обращаться в страховую компанию после происшествия. На это дается только 5 рабочих дней.

Если будет нарушен данный срок без уважительной причины, то компания откажет в выплате средств. Но если докажет гражданин, что у него были веские основания для пропуска, например, он находился в больнице, то срок будет восстановлен.

Как передавать документацию?

Как получить страховую выплату по ОСАГО? Для этого необходимо в установленные сроки передать в страховую компанию грамотно собранный пакет документов. Бумаги передаются следующими способами:

• при личном посещении отделения компании;
• отправка заказным письмом, для чего дополнительно оплачивается опись вложения и уведомление о вручении.

Выбор зависит от возможностей непосредственного автовладельца. Целесообразно обращаться напрямую к работникам организации во время личного посещения компании.

Какая выбирается организация?

Пострадавший участник ДТП может самостоятельно выбрать, в какую компанию он будет обращаться для получения выплаты. Для этого можно обратиться в фирму, где приобретался полис ОСАГО, а также разрешатся подавать документы в компанию, где страховался виновник происшествия.

Как получить выплату по ОСАГО в своей компании? Обращаться в фирму, где покупался полис, целесообразно в следующих ситуациях:

• в происшествии участвовало только две машины;
• вред причинен исключительно имуществу.

Если имеется большее количество участников или нанесен вред здоровью граждан, то за выплатой или ремонтом придется обращаться в страховую фирму, где покупался полис виновником происшествия.

Как назначается выплата?

Многих автовладельцев интересует вопрос о том, можно ли получить выплату по ОСАГО наличными. Если для ремонта автомобиля требуется небольшая сумма средств, то страховые компании обычно принимают решение о выплате средств, а не проведении ремонта за счет своих средств.

Денежные средства могут выплачиваться несколькими способами:

• единовременное перечисление денежной суммы, которой будет достаточно для ремонта автомобиля, причем этот способ используется наиболее часто;
• частичная выплата денег с одновременным составлением договора на оказание услуг по ремонту машины или лечению пострадавшего, которым покрывается оставшаяся часть суммы;
• выплата денег медицинской организации, где лечится пострадавший;
• перечисление средств СТО, где проводится ремонт автомобиля.

Выбор зависит исключительно от решения страховой организации. Если предлагается возмещение в натуральном виде, то автовладелец имеет право выбрать подходящую СТО из имеющегося списка. При этом автомастерская должна соответствовать многим требованиям.

Размер выплаты

Многие граждане, попавшие в ДТП, задумываются о том, как получить максимальную выплату по ОСАГО. На самом деле точная сумма, перечисляющаяся застрахованному лицу, зависит от того, сколько средств необходимо, чтобы отремонтировать автомобиль.

По закону максимально выплачивается по полису ОСАГО 400 тыс. руб. Если составляется европротокол, то рассчитывать можно только на 100 тыс. руб., но это ограничение не относится к городам федерального значения. Если наносится вред здоровью граждан, находящихся в автомобиле, то они могут получить максимально 500 тыс. руб. на лечение.

Если не хватает вышеуказанных средств для ремонта машины или лечения, то оставшаяся сумма запрашивается непосредственно с виновника. Он может выплатить деньги добровольно или в судебном порядке.

Правила проведения осмотра

Для определения оптимальной суммы, которая будет выплачена застрахованному лицу, работники страховой компании требуют предоставления автомобиля для осмотра или проведения технической экспертизы.

В течение 5 дней после происшествия автовладелец должен приехать в офис страховой компании. Он передает работникам фирмы необходимые документы. Дополнительно проводится осмотр машины. Если имеются подозрения, что существуют скрытые повреждения, то может проводиться техническая экспертиза.

Когда перечисляются средства?

После передачи документов и проведения осмотра деньги перечисляются на счет заявителя в течение 20 дней. Если в установленные сроки сумма не выплачивается, то застрахованное лицо может потребовать неустойку, равную 1% от размера выплаты за каждый день просрочки.

Если предлагается ремонт вместо выплаты средств, то он должен выполняться в течение 20 дней.

Когда обязательно выплачиваются средства вместо ремонта?

Часто автовладельцы задумываются о том, как получить выплату по ОСАГО деньгами. Обычно предпочитают страховые компании проводить ремонт. Решение о выплате денег принимается в следующих случаях:

• отсутствует возможность для восстановления автомобиля;
• потерпевший погиб в аварии, а родственники не хотят ремонтировать авто;
• устанавливается обоюдная ответственность двух участников;
• потерпевший пользуется специальной машиной для инвалидов;
• не хватает выплаты для проведения ремонта;
• договаривается страхователь со страховщиком о получении выплат в денежном виде.

Дополнительно многие фирмы принимают решение выплатить средства, если для ремонта требуется небольшая сумма средств.

Как поступить, если выплачивается маленькая сумма?

Часто приходится владельцам машин сталкиваться с тем, что страховая компания выплачивает слишком маленькую сумму средств. В этом случае можно оспорить такое решение. Для этого выполняются следующие действия:

• проводится независимая экспертиза, по результатам которой определяется, сколько средств необходимо потратить на ремонт автомобиля;
• составляется досудебная претензия, отправляемая в страховую фирму, к которой прикладывается отчет эксперта;
• если добровольно фирма отказывается выплачивать положенный размер компенсации, то составляется иск в суд.

Судебная практика показывает, что наиболее часто судом удовлетворяются требования истца, если у него имеются доказательства того, что не хватит полученных средств для качественного ремонта автомобиля.

Заключение

Пострадавшая сторона при ДТП имеет право рассчитывать на компенсацию от страховой компании. Для этого необходимо передать определенную документацию в фирму в течение 5 дней после происшествия. Дополнительно предоставляется машина для осмотра специалисту страховой организации.

Страховая фирма самостоятельно решает, будут ли выплачиваться застрахованному лицу средства или будет выполняться ремонт автомобиля. В некоторых случаях обязательно выплачиваются деньги. Если сумма является слишком маленькой, то ее можно оспорить в суде.