Страховая компания РЕСО: отзывы об ОСАГО
Независимо от объекта страхования (автомобиль, дом, здоровье или имущество) каждый человек хочет быть уверенным в том, что при наступлении определенных событий страховая компания не подведет с выплатой. Многие люди теряются в выборе страхового партнера, поскольку отзывы о них бывают противоречивыми. Компания "РЕСО" пользуется большой популярностью среди страхователей, поэтому именно о ней пойдет речь в данной статье.
Общая информация
Данная организация успешно ведет свою деятельность уже более 27 лет. Компания была создана в далеком 1991 году в Москве. ОСАГО в "РЕСО" гарантирует выплаты по всем случая, обозначенными в страховке. География деятельности компании включает такие страны, как Армения, Казахстан, Беларусь, Россия и Украина. Сегодня организация занимает лидирующую позицию на рынке.
Компания обладает соответствующей лицензией и разрешениями на ведение страховой деятельности. Организация имеет обширную агентскую сеть, а также огромное количество филиалов и офисов продаж по всей стране. Благодаря этому страховые продукты и услуги данной компании доступны большому количеству граждан.
Особенности
Для многих клиентов большое значение имеет надежность страховой компании. "РЕСО" имеет большие страховые резервы, поэтому вероятность банкротства минимальная. Постоянные клиенты могут рассчитывать на получение хороших скидок при оформлении полиса.
Приобрести договор страхования можно непосредственно в офисе организации или в режиме онлайн. Полис ОСАГО в "РЕСО" предоставляет уверенность автолюбителям в том, что все расходы будут полностью компенсированы при возникновении страхового случая.
Специфика полиса
Некоторые клиенты утверждают, что приобретение полиса ОСАГО в компании "РЕСО" является разумным и выгодным решением. Основными преимуществами данной организации являются доступность, надежность, прозрачный расчет и быстрые выплаты, о чем свидетельствуют отзывы о "РЕСО". ОСАГО можно быстро оформить в любом из многочисленных подразделений компании за разумные деньги.
Клиенты довольны тем, что компания осуществляет быструю доставку полиса на дом. При наступлении страхового случая организация помогает урегулировать выплаты по ОСАГО. "РЕСО" - гарантия спокойствия для многих людей, поскольку организация всегда защищает интересы страхователя в спорах.
Пакет документов для оформления ОСАГО
Для приобретения полиса ОСАГО, потребуются паспортные данные собственника транспортного средства и сведения о страхователе. Помимо этого, необходимо предоставить водительское удостоверение водителей, допущенных к управлению, свидетельство о регистрации автомобиля и диагностическая карта. Перечисленные документы можно отправить по электронной почте и получить предварительный расчет ОСАГО в "РЕСО".
Что необходимо сделать в случае ДТП?
Если клиент является потерпевшей стороной, следует немедленно позвонить по телефону горячей линии. Специалист предоставит информацию по дальнейшим действиям, а также подскажет ближайший отдел урегулирования убытков.
Для получения компенсации по полису ОСАГО необходимо обратиться в офис компании с соответствующими документами о ДТП в течение 5 рабочих дней. Страховая сумма будет выплачена в течение 20 рабочих дней с момента подачи документов. Если клиент компании "РЕСО" является виновником аварии, необходимо предоставить данные полиса потерпевшей стороне и напомнить ему обратиться в страховую компанию.
Гарантии
Компания является универсальных страховщиком, поэтому клиенты могут получить полный комплекс услуг в одном месте. Рейтинг компании на 2017 год составляет А+++, что означает максимальную надежность. Клиенты могут вызвать эвакуатор на место ДТП с хорошей скидкой, а также воспользоваться услугами "Скорая помощь", "Техническая помощь" и "Аварийный комиссар". Компания стремится обеспечить удобные условия для оформления ОСАГО, поскольку гражданская ответственность должна быть застрахована в обязательном порядке.
Организация впервые ввела в практику электронное ОСАГО, которое пользуется широкой популярностью среди клиентов. Некоторые отзывы содержат информацию о том, что при оформлении полиса на сайте система навязывает множество дополнительных платных услуг. Другие пользователи отмечают, что электронное оформление ОСАГО в "РЕСО" позволяет значительно сэкономить время и деньги. Отзывы отмечают, что электронное ОСАГО является оптимальным вариантом оформления полиса без осмотра транспортного средства. Расчет электронного полиса осуществляется по тем же тарифам, что и обычный. В компании "РЕСО" полис ОСАГО продлить можно самостоятельно в режиме онлайн. Согласно статистическим данным, компания занимает третье место по количеству выплат в России. Организация стремится к тому, чтобы каждый страховой случай был рассмотрен в пользу клиента и выплаты сделаны в полном объеме. Положительные отзывы о "РЕСО" отмечают, что компания своевременно осуществляет страховое возмещение. Также многие клиенты довольны быстрым обслуживанием и доброжелательным отношением персонала к клиентам.
Мнение общественности
Некоторые клиенты не советуют страховаться в компании "РЕСО", поскольку организация уклоняется от выплат по страховым случаям. В отзывах отмечено, что возмещение убытков происходит только по известным компании тарифам и нормам. В других сказано то, что размер возмещение высчитывается, исходя из личных соображений сотрудников, а не по среднерыночным ценам. Многим клиентам пришлось ждать несколько месяцев ремонта автомобиля у официального дилера.
Компания игнорирует письма с претензиями и жалобами, что подтверждают многочисленные негативные отзывы о компании "РЕСО". ОСАГО отзывы получает совершенно разные, поскольку у некоторых клиентов возникли недоразумения при проведении процедуры пролонгации полиса. Заключение первого договора страхования происходит при условии проведения ремонта только у официального дилера, а пролонгация полиса при условии ремонта в любом СТО. Многие клиенты надеются на данную страховую компанию, как на добросовестного продавца услуг с именем, а по факту все лозунги оказываются пустыми словами. Недовольные клиенты сообщают о том, что страховая компания "РЕСО" выплачивает копейки за ремонт нескольких элементов автомобиля. Часто организация отказывает выплачивать денежные средства за поврежденные детали машины.
Отзывы клиентов
Многие указывают то, что компания предоставляет выбор своим клиентам: получить направление на СТО или денежные средства на ремонт. Отзывы содержат информацию о том, что компания своевременно выплачивает денежные средства, которых вполне хватает на ремонт. В организации работают доброжелательные сотрудники, которые всегда готовы помочь и разобраться в каждой ситуации, что подтверждают положительные отзывы о "РЕСО". ОСАГО можно оформить с хорошей скидкой в том случае, если клиент продлевает договор страхования.
Некоторые сообщают о том, что на сайте компании невозможно приобрести и пролонгировать полис. В отзывах клиентов содержится информацию о том, что при выборе страхового возмещения лучше выбирать ремонт. В противном случае денежной компенсации может просто не хватить на восстановление автомобиля. Помимо этого, денежные средства переводятся очень долго, поэтому лучше выбрать компенсацию в натуральном виде.
Сотрудничество с организацией
Клиенты отмечают то, что возмещение в денежной форме вполне реально получить. Однако для этого потребуется доказать реальную стоимость убытка. Многие клиенты осуществляли платную экспертизу поврежденных элементов автомобиля, а затем отправляли документы на согласование в центральный офис компании. Такие действия клиентов привели к полному возмещению убытка в денежном выражении. Недовольные пользователи отмечают, что сотрудники требуют предоставить автомобиль для оформления полиса ОСАГО. "РЕСО", отзывы о которой достаточно противоречивы, единственная организация, которая до сих пор практикует фотофиксацию транспортного средства. Некоторые клиенты остались довольны доброжелательным отношением сотрудников компании, а также готовность пойти навстречу по любому вопросу. Другие отзывы содержат информацию о том, что при оформлении страхового полиса специалисты навязывают дополнительные услуги.
У некоторых клиентов возникали достаточно неприятные ситуации, при которых автосервис в одностороннем порядке отказывался проводить ремонт автомобиля. Отзывы отмечают, что страховая компания выделяет на ремонт транспортного средства небольшие суммы, которых просто не хватает.
Многие клиенты довольны тем, что сотрудники данной компании оперативно работают, и оформляют полис в считанные минуты. У некоторых клиентов возникли проблемы при оформлении полиса ОСАГО в онлайн режиме. Многие утверждают то, что основная сложность заключается в коде, который приходит на номер мобильного телефона. Данный код содержит последовательность заглавных, строчных букв и различных символов, которые проблематично ввести в специальное поле на сайте компании. Помимо этого некоторые клиенты утверждают, что при оформлении договора страхования в режиме онлайн система выводит некорректную сумму. Довольные клиенты рассказывают о том, что постоянно приобретают полис ОСАГО в компании "РЕСО".
Краткое резюме
Отзывы о компании "РЕСО" достаточно противоречивы, однако утверждать о неблагонадежности данной организации не стоит. Это связано с тем, что у клиентов возникают совершенно разные ситуации, а люди не всегда понимают, какие риски покрывает полис. Однако недоразумений в сфере автострахования ОСАГО в "РЕСО" случается довольно много. Оплачивая полис необходимо знать о том, что автогражданская ответственность регулируется законодательством, поэтому договор страхования не может иметь 50 % скидки.
В противном случае, такой документ может быть подделкой. Для того чтобы не попасться в руки мошенникам, необходимо знать как рассчитывается общая сумма полиса. Современное общество пришло к выводу о том, что страхование - неотъемлемая часть жизни каждого человека. Однако культура поведения на дороге оставляет в нашей стране желать лучшего. Поэтому необходимо ответственно подходить к выбору страховой компании и проявлять бдительность за рулем.