Независимая экспертиза по ОСАГО после ДТП: правила и особенности проведения

• 5 Июля, 2018
• Страхование
• Марина Лобачева

ДТП являются распространенными событиями, при которых обычно наносится разный урон автомобилям. Сторона, пострадавшая в ДТП, желает получить от страховой компании оптимальную компенсацию. Но нередко данная выплата значительно занижается, поэтому выполнить полноценный ремонт не представляется возможным. В этом случае проводится независимая экспертиза по ОСАГО после ДТП. Для этого надо обращаться в специализированные центры, обладающие лицензией на эту работу. С помощью отчета, содержащего сведения обо всех имеющихся повреждениях, можно оспорить сумму, выделяемую страховой компанией на ремонт.

Когда требуется оценка?

Независимая экспертиза по ОСАГО после ДТП может потребоваться в разных ситуациях. К ним относится:

• страховая компания существенно занижает выплату по ОСАГО, поэтому выплаченных денег не хватает для проведения качественного ремонта, что ведет к необходимости увеличить этот платеж через суд, а доказательством неправомерных действий работников компании выступает отчет независимого эксперта;
• пострадавший не соглашается с теми данными, которые внесены сотрудниками ГИБДД в схему происшествия, так как этот документ не отражает реальную картину аварии, поэтому через суд и с помощью независимой оценки подтверждает автовладелец свою невиновность.

Первоначально после происшествия именно специалисты страховой компании занимаются изучением автомобиля. Они выявляют, какие имеются повреждения, а также какая сумма средств требуется для проведения качественного ремонта. Если после этой оценки владелец машины не соглашается с полученными данными, то он может воспользоваться независимой экспертизой по ОСАГО после ДТП.

Где проводится оценка?

Если принимается решение автовладельцем о необходимости обращения к независимому оценщику, то важно выяснить, где именно осуществляется данная процедура. Независимая автоэкспертиза после ДТП по ОСАГО на основании п. 46 Правил ОСАГО может проводиться в любой экспертной компании, обладающей соответствующей лицензией. Данная организация должна иметь полномочия на осуществление оценочной деятельности. Придется заплатить за работу специалистов определенную сумму средств.

В каждом городе находится несколько таких фирм, но перед оплатой их услуг рекомендуется тщательно изучить имеющиеся разрешения и лицензию.

Какие требования предъявляются к экспертам?

Независимая экспертиза по ОСАГО после ДТП проводится только опытными профессионалами. Специалисты должны быть аттестованы по данному направлению работы. Допускается обращаться к отдельным оценщикам или крупным компаниям.

К экспертам предъявляются следующие требования:

• эксперт должен иметь автотехническое образование;
• квалификация и образование подтверждаются официальными документами;
• у него должна иметься действующая аттестация;
• важно убедиться, что он внесен в федеральный реестр оценщиков.

Только при удовлетворении этих правил можно быть уверенным, что во время работы специалист будет точно следовать современным и действующим нормам и законам. Если же на суде обнаружится, что оценка проводилась непрофессионалом, то составленный им отчет не будет приниматься для рассмотрения.

Когда можно ремонтировать авто?

После ДТП автовладелец не должен ремонтировать машину, если он рассчитывает на получение страховой выплаты. Непосредственно после происшествия следует известить о событии работников страховой компании.

В течение максимально 10 дней производится оценка автомобиля работниками этой организации. Если имеются существенные повреждения, поэтому машина не может быть доставлена на площадку компании, то специалисты приезжают домой к застрахованному лицу.

После осмотра автовладелец получает информацию о том, какая сумма будет выплачена по полису ОСАГО. Если гражданин считает, что данный платеж занижен, то он может обратиться к другому эксперту для проведения независимой экспертизы ОСАГО. Если показания отличаются значительно, то целесообразно оспорить решение страховой компании в суде.

До окончания судебного процесса не допускается выполнять ремонт, так как иначе судья не сможет получить дополнительную информацию о состоянии транспортного средства. Если же машина будет восстановлена сразу после аварии, то страховая компания вовсе может отказать в выплате компенсации.

Как выполняется процедура?

Независимая экспертиза при ДТП по ОСАГО заключается в реализации нескольких последовательных действий. К ним относятся этапы:

• подготавливаются для страховой компании автовладельцем документы, на основании которых назначаются страховые выплаты;
• автомобиль передается для осмотра работникам организации;
• назначается страховщиком определенная выплата, а если она не устраивает владельца машины, то ему требуется попросить от представителей организации направление на независимую экспертизу;
• направление передается автовладельцу;
• выбирается организация, где проводится независимая оценка;
• осуществляется экспертиза в назначенный день и время;
• выдается автовладельцу заключение, которое надо тщательно изучить;
• копия данного документа направляется в страховую компанию;
• если страховщик положительно реагирует на этот документ, поэтому увеличивает выплату на основании выявленных дополнительных повреждений, то он выплачивает застрахованному лицу положенную сумму средств, с помощью которой осуществляется ремонт автомобиля;
• если компания отказывается увеличивать компенсацию, то подается автовладельцем иск в суд;
• к иску прикладывается отчет независимого оценщика, а также в самом заявлении требуется указать, какая именно сумма должна взыскиваться со страховой компании.

Наиболее часто суд ориентируется на результаты независимой автоэкспертизы после ДТП, так как она является наиболее справедливой и правильной. Часто удовлетворяются требования истцов, поэтому они могут рассчитывать на значительные выплаты от страховых компаний.

Какие факторы учитываются профессионалами?

При проведении независимой экспертизы по ОСАГО после ДТП оценщиками учитываются многие значимые факторы. Они непосредственно влияют на сумму компенсации. Ориентируются эксперты на Положения ЦБ РФ №433-П. На основании этого документа во время расчета учитываются следующие моменты:

• стоимость каждой поврежденной детали;
• рассчитывается стоимость работ по замене или восстановлению разных частей;
• определяется, имеются ли остатки, которые еще могут использоваться по назначению, если имеются тотальные повреждения автомобиля;
• ориентируются эксперты на справочные данные о стоимости разных деталей и работ.

Техник, занимающийся процессом, полностью отвечает за правильность результатов, вносимых в отчет. На этот документ ориентируется суд при вынесении решения относительно возможности увеличения страховой выплаты.

Виды осмотра

Независимая экспертиза по ОСАГО может быть представлена в нескольких видах. К основным разновидностям относится:

• изучение обстоятельств аварии, что позволяет выявить, кто именно является виновником, как располагались машины на дороге, а также какие нюансы повлияли на возникновение происшествия;
• оценивается техническое состояние машин, причем оценке подвергается не только автомобиль, принадлежащий пострадавшему, но и ТС виновника аварии;
• исследуются дорожные условия, которые могли повлиять на возникновение ДТП;
• проводится трасологическая или автотовароведческая экспертиза.

Для определения размера ущерба осуществляется автотовароведческое исследование. Нередко при проведении независимой автоэкспертизы после ДТП возникает необходимость осуществить даже трасологическую оценку, чтобы выяснить все обстоятельства такой аварии. Оставшиеся виды исследований применяются во время проведения административного расследования или при ведении следствия.

Разновидности по времени проведения

Независимая экспертиза по ОСАГО может быть представлена в разных видах в зависимости от времени проведения. К этим разновидностям относится:

• Первичное исследование. Оно проводится непосредственно специалистами страховой компании. Основным его назначением выступает определение оптимального размера компенсации, выплачиваемой застрахованному лицу.
• Повторная оценка. Проведение независимой экспертизы после ДТП повторно требуется, если автовладелец не соглашается с тем, какая именно компенсация рассчитывается компанией. Для этого приходится обращаться к другому эксперту, но при этом цель осмотра остается прежней. Важно грамотно выбрать оценщика, чтобы он имел соответствующую лицензию и разрешение.
• Дополнительная экспертиза. Она назначается обычно судом, если у него возникают разные вопросы относительно происшествия. Такое исследование может проводиться несколько раз. Его цели могут значительно отличаться.

Когда лучше сделать независимую экспертизу по ОСАГО после ДТП? Она выполняется в течение 10 дней работниками страховой компании. Если же с результатами не соглашается автовладелец, то надо в течение следующих 10 дней обратиться к другому независимому оценщику.

О проведении повторных процедур непременно страховая компания должна заблаговременно оповещаться. Эксперту передаются результаты прошлого исследования.

Предназначение исследования

Экспертиза проводится для выявления значимой информации, к которой относятся сведения:

• обстоятельства, при которых автомобилю был нанесен урон;
• способы и технологии, с помощью которых должен осуществляться ремонт;
• повреждения, нанесенные машине при столкновении;
• денежная сумма, необходимая для полного восстановления автомобиля.

Важно грамотно выбрать организацию, где будет проводиться независимая экспертиза ОСАГО после ДТП. Рейтинги, отзывы и официальные документы – это основные моменты, на которые следует ориентироваться при выборе оценщика.

Что подвергается исследованию?

При проведении экспертизы первоначально оценивается состояние автомобиля. Нередко требуется исследовать даже машину виновника аварии.

Дополнительно эксперты оценивают другие элементы и предметы, имеющие какое-либо отношение к происшествию. Для выполнения этого процесса важно получить от заявителя регистрационные бумаги на автомобиль, справку о ДТП, а также направление на исследование, составленное страховой компанией. Могут потребоваться и другие документы для получения лучших результатов.

В какие сроки выполняется оценка?

Продолжительность исследования может быть разной, так как она зависит от многих факторов.

Если экспертиза проводится страховой компанией сразу после аварии, в которую попал автовладелец, то этот процесс не занимает больше пяти дней. Может увеличиваться срок, если требуется ответить эксперту на множество вопросов, поэтому процедура может затягиваться до 10 дней.

Если обращается автовладелец к независимым экспертам, то они самостоятельно устанавливают сроки оказания услуги. Обычно они не превышают 5 дней. В некоторых организациях вовсе предлагается срочная оценка, которая реализуется буквально за один день, но за нее придется заплатить значительное количество средств.

Стоимость процедуры

Независимая оценка является платной услугой, причем ее стоимость может значительно отличаться в разных регионах и фирмах. Если исследование проводится страховой компанией, то она самостоятельно оплачивает данный процесс.

Если же требуется обращаться к независимым организациям, то оплачивается услуга непосредственным автовладельцем. Если действительно окажется, что страховщик занизил страховую выплату, то через суд с него можно потребовать покрытия издержек застрахованного лица.

В Москве независимая экспертиза по ОСАГО после ДТП стоит от 4 до 10 тыс. руб. В других регионах расценки варьируются от 2 до 8 тыс. руб. Конечная стоимость зависит от множества факторов, к которым относится:

• марка автомобиля;
• сложность проведения исследования;
• количество и сложность нанесенных повреждений;
• регион проживания автовладельца;
• квалификация и опыт эксперта;
• стоимость ПО, необходимого для проведения оценки;
• количество поставленных перед специалистом задач.

В некоторых организациях вовсе на стоимость процедуры влияет то, сделана ли машина в России или другой стране.

Как оформляется заключение?

После проведения оценки составляется экспертом специальное заключение. Оно подписывается всеми техниками, принимавшими участие в данном процессе. Документ составляется от имени организации, занимающейся проведением экспертизы.

В конце ставится печать предприятия. В заключении обязательно указывается следующая информация:

• дата проведения исследования;
• сведения обо всех экспертах, принимавших участие в оценке;
• информация об автомобиле;
• перечисляются все повреждения, которые были получены машиной в результате столкновения;
• приводится, какое количество деталей требуется заменить;
• описываются все ремонтные работы и технологии, которыми придется воспользоваться для ремонта машины;
• указывается в конце точная сумма, необходимая для восстановления автомобиля.

При необходимости могут вписываться дополнительные данные, так как они зависят от того, какие именно задачи были поставлены перед экспертами. Этот отчет используется в качестве основного доказательства неправильного расчета компенсации работниками страховой компании. Поэтому он прикладывается к иску в суд.

Рекомендации водителям

Если каждый автовладелец будет знать, как провести независимую экспертизу после ДТП по ОСАГО, то он сможет легко отстаивать свои права в суде, поэтому будет получать от страховой компании положенную по размеру компенсацию.

Желательно следовать советам:

• машина не должна ремонтироваться до окончания судебного процесса;
• важно требовать от страховой компании направление на независимую оценку, если имеются сомнения в верности расчетов;
• выбирать важно эксперта, имеющего аккредитацию в РСА;
• о повторной экспертизе обязательно уведомляется страховая фирма.

При учете этих рекомендаций повышается вероятность выиграть суд.

Заключение

Независимая экспертиза автомобиля может потребоваться по разным причинам. Важно тщательно разобраться в том, где осуществляются данный процесс, кто занимается оценкой, а также как получить направление на нее.

С помощью независимого эксперта можно получить значительную компенсацию от страховой компании. Если фирма не желает добровольно увеличивать выплату, то придется обращаться в суд. Обычно суды удовлетворяют требования истцов, так как ориентируются на отчеты независимых оценщиков.