КАСКО при ДТП: куда обращаться, порядок оформления и выплаты

Автолюбители и владельцы машин почти каждый день, проезжая по дорогам общего пользования, сталкиваются с ситуациями, когда сами являются свидетелем аварии, а в худшем случае участниками. Дорожно-транспортное происшествие - достаточно частое событие на момент 2019 года, так как на дорогах присутствует очень много начинающих водителей. Как показывает опыт и статистика, получить выплаты по страховке КАСКО не так просто, ведь компании используют различные поводы и причины, чтобы отказать в выплате. Они могут занизить цены и уменьшить размер выплат. Но, что чаще всего случается - отнести происшествие к нестраховому случаю. В этой статье определено, как и что должно работать по закону и Конституции Российской Федерации в отношении страховки КАСКО на автомобиль.

Если вы пострадавший

Сначала стоит разобраться, что же это такое. Это такое страхование, которое делается добровольно. Многие люди считают этот термин аббревиатурой, однако это не так. Это слово не расшифровывается. Однако можно встретить такую расшифровку КАСКО - Комплексное Автомобильное Страхование, Кроме Ответственности. Это слово имеет свои аналоги в других языках мира. В зависимости от набора опций, модификации машины, марки и модели КАСКО должен охватывать все события, которые влекут за собой поломку деталей машины и так далее. К ним относятся:

Дорожно-транспортные происшествия.
Падения на машину дерева.
Удар молнии, ураган, пожар, взрыв.
Ущерб хулиганов.
Угон.
Кража деталей, колеса или стекла на боковых зеркалах.

Правила

Правила возмещения, указанные в договоре, позволяют рассчитать вам всю сумму компенсации. Речь идет о цене на ремонт. Если вы не виновник ДТП, вам все равно должны будут выплатить всю сумму ремонта. На деле же, если вы таковым являетесь, порой страховые компании просто отказывают и пытаются возложить вину на сторону виновника. Поэтому перед тем, как подписать договор о страховке вашей машины, нужно обязательно читать полностью договор. Ведь если там будут такие правила, лучше не соглашаться. Куда обращаться при ДТП? Сначала - в полицию, потом - в страховую компанию.

Отличия КАСКО от ОСАГО

Как выплачивается страховка КАСКО при ДТП? Легко, вам выдают деньги удобным для вас способом. Перейдем к теме выбора. Задумываясь о покупке полиса, новички и уже опытные автомобилисты порой не знают что выбрать. Что больше и лучше поможет при дорожно-транспортном происшествии? И то, и другое - полисы автострахования, однако у них есть некоторые отличия. КАСКО - это лишь добровольное приобретение, а ОСАГО - обязательное. А также:

КАСКО возмещает все деньги, которые не захотела возмещать ОСАГО. Второй полис порой может не возвращать некоторые суммы на детали или починку, а КАСКО может.
КАСКО страхует жизнь и здоровье детей. Хоть он и не может воскресить людей, но деньги на лечение, если при дорожно-транспортном происшествии кто-то пострадал, человек получит. А в случае гибели одного из семьи СК обязательно выплатит материальную компенсацию на похороны и т.д.
В зависимости от типа полиса, который вы купили для вашего автомобиля, вас ждут разные результаты. Виновник с полисом ОСАГО не получает компенсации и денег на ремонт. Однако если вы не виновник, то вам выплатят до 400 тысяч российских рублей на ремонт. Если ОСАГО не оформлено у виновника, то пострадавшие в дорожно-транспортном происшествии будут взыскивать деньги через суд или починят машину сами за свой счет. Виновник с полисом КАСКО полностью возмещает все расходы на ремонт своей машины. Пострадавший может выбрать: выплачивать расходы своим полисом либо полисом владельца.

Особенности

Не так редко некоторые водители покупают себе очень дорогой страховой полис, которой не приносит ему выгоды. Сотрудники идут вроде бы на пользу, но за этим стоят некоторые ограничения. Например, они предоставляют скидку на то, что вы купите КАСКО вместе с франшизой. Существует два вида этой франшизы: условная и невычитаемая. Первый вид в Российской Федерации распространен, так как он более выгодный. А второй вариант - это невозмещаемый платеж. Иными словами, платить франшизу по КАСКО будет пострадавший в дорожно-транспортном происшествии. Скидка предоставляется один раз - при заключении договора. А вычитать франшизу будут уже из страховых выплат. Если в ваш полис КАСКО она включена, то вы должны быть готовы оплачивать мелкие работы и детали вашей машины. А если у вас произошло серьезное ДТП, где машина сильно пострадала - вы расстаетесь с указанной в договоре суммой. Порядок оформления ДТП по КАСКО достаточно прост, главное зафиксировать момент самой аварии, а также иметь на руках документы, доказывающие это.

КАСКО без аварии

Также стоит отметить, что договор об успешном включении страховки КАСКО может предполагать и вариант без дорожно-транспортных происшествий. То есть, если вы повредили свою машину не в результате аварии, а, например, по причине свалившегося дерева, царапины об бордюр и т.д., вы подтверждаете это документом, например, справкой из метеослужбы или протоколом вызова полиции (хулиганы разбили машину) и СК оплачивает вам ремонт. А размер уже зависит от условий, на которых вы заключили контракт. Как выплачивается страховка КАСКО при ДТП? Страховые агенты просто суммируют все расходы на ремонт и предлагают вам эту сумму.

Стоит знать один факт: всем людям, заключившим договор на КАСКО без дорожно-транспортных происшествий, в качестве страхового случая засчитываются: повреждения стекол авто, фар или зеркал, малый ущерб деталей кузова (например краска, ржавчина). Обычно за любые поломки максимально могут выплатить до 5% от стоимости машины при покупке. Даже если вы получили незначительные повреждения, лучше взять справку из ГИБДД, иначе вы рискуете получит отказ в получении страховой выплаты. СК по КАСКО при ДТП, если виноват вы, выплачивает вам деньги на ремонт, а ОСАГО - нет.

Важно запомнить

С одной стороны, нужно помнить всегда об оценке материального ущерба. Ведь если одна небольшая, незначительная поломка случилась месяц назад, а выплату вы до сих пор не получили, есть шанс того, что впоследствии это выльется в еще большие поломки, в которые нужно солидно вкладываться. Ведь если вы не эксперт в автомобилях, откуда вам знать? А этим пользуется страховая компания.

Страховщики не компенсируют ущерб и не выплачивают деньги, если:

За рулем был водитель, который не допускался к управлению машиной.
Водитель не имел при себе водительских прав.
Находился под действием лекарств, наркотиков, в состоянии опьянения и т.д.
Некоторые действия, например, игры с огнем или неосторожное вождение (намеренное) тоже могут привести к тому, что вам откажут в выплате. Компания страховщиков каждый раз сама устанавливает перечень событий, при которых вам не станут выплачивать компенсацию.

КАСКО и наезд на препятствие

Согласно правилам дорожного движения Российской Федерации, дорожно-транспортное происшествие - это та ситуация, которая возникла при движении или участии двух транспортных средств, в результате которой оба объекта столкнулись и машины и люди получили ущерб. Но чаще всего происходит другое - водитель наезжает на объект на дороге, например, на столб или яму, люк или трубу. Многие считают, что если такое случилось, не нужно обращаться по КАСКО, и утверждать, что это дорожно-транспортное происшествие, ведь они и так покроют все ваши мелкие расходы. А также они не потребуют и выписки из ГИБДД. Однако СК имеет право отказать, если вы покинули место происшествия или не заявили об этом. Но если вы внимательно читали договор, то вы будете знать, как правильно сообщать о дорожно-транспортном происшествии, и вам обязательно выплатят средства на ремонт всех поломок автомобиля по КАСКО. Но если нет необходимости вызывать полицию, заполните бланк извещения об этом самостоятельно. После чего подавайте его в страховую компанию, и вам обязательно скажут, что ваша заявка принята, а деньги вскоре поступят на счет.

Что делать при ДТП?

Действия автолюбителя, который застраховал себя по КАСКО, при дорожно-транспортных происшествиях на момент 2019 года должны выглядеть так: остановить авто, включить аварийную сигнализацию. После этого поставить аварийный знак, вызвать бригаду скорой помощи, даже если у вас незначительные ушибы. Также вызвать ГИБДД, информировать об этом страховщика. Если позволяет состояние, сфотографируйте место дорожно-транспортного происшествия и все доказательства.

Как обратиться в страховую компанию?

После того как вы получили протокол аварии, вы должны при первой же возможности обратиться в страховую компанию, где вы заключили страховку. Кроме того, вы туда должны приехать на той машине, которая требует ремонта от страховщиков. Ведь они подсчитают точную цифру поломок и определят масштаб дела, после этого огласят результат. Если будет принято положительное решение, и компания будет согласна выплатить ущерб, то вы получите на свой счет деньги. Если нет - вы можете оспорить их решение и доказать, что страховой случай имеет место.