Возмещение ущерба по ОСАГО: правила расчета причиненного ущерба, компенсационные выплаты и советы юристов

Как происходит компенсация ущерба по ОСАГО?

Прошло больше десяти лет с того времени, как на территории нашей страны вступил в действие закон об ОСАГО. В течение этого периода россияне ломают голову, как следует оформить ДТП правильно, чтобы получить по страховке денежную компенсацию.

При заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности, то есть ОСАГО, страхуется ответственность граждан перед третьими лицами. Таким образом, если ДТП происходит не по вине человека, ремонтировать транспортное средство, пострадавшее в аварии, будет его страховая фирма. Если же в ДТП виноват гражданин, то по договору ОСАГО денег за ремонт автомобиля он не получит, здесь имеет значение лишь гражданская ответственность перед сторонними лицами.

Особенности поведения при ДТП: советы юристов

Как возмещается ущерб по ОСАГО, интересно многим.

Если произошло ДТП, гражданину нужно действовать следующим образом:

Запрещено убирать свое транспортное средство с места происшествия. В противном случае это приведет к фиаско, которое не только сделает сомнительной невиновность в аварии, но и переведет гражданина в разряд пешеходов, так как его просто могут лишить прав на вождение.
Постараться найти свидетелей ДТП, особенно если происшествие серьезное, так как это очень важный момент. Если же найдены очевидцы аварии, однако они не решают ждать вместе с гражданином приезда сотрудников ГИБДД, следует объяснить им, что совсем не обязательно терять время. В таком случае у свидетелей нужно взять контактные сведения, чтобы можно было взять после этого их показания.
Необходимо обязательно вызвать сотрудников ГИБДД, несмотря на то, вызвал ли их уже второй участник аварии.
Сообщить о ДТП в страховую компанию. Пока сотрудники ГИБДД в пути, можно заняться заполнением извещения об аварии, оно вручается вместе с полисом ОСАГО. Таким образом, извещение в идеале должно быть на руках у всех участников происшествия, если у кого-то из них по определенным причинам оно отсутствует – ничего страшного, можно заполнить одно на двоих.

Как только приедут сотрудники ГИБДД, они выдадут бланк «Объяснение», ему следует уделить особое внимание.

Объяснения участника аварии в дальнейшем сыграют большую роль в установлении ее виновника. Так что не нужно спешить признавать себя виноватым. Хорошо, если другой участник происшествия не оспаривает собственную вину.

Когда оба участника аварии считают, что они невиновны.

В такой ситуации, если оба считают, что они не виноваты, потребуются свидетели, которые видели аварию, и у которых были взяты заблаговременно контактные сведения, чтобы они смогли проявить гражданскую позицию.

При отказе участника от освидетельствования.

Когда второй участник не желает проходить медицинское освидетельствование, не нужно переживать, потому что это никак не отразится на дальнейшей компенсации ущерба по ОСАГО, такой отказ в противном случае может быть оспорен в суде.

Действия при не вписанных сотрудником ГИБДД скрытых повреждениях.

Сотрудники ГИБДД тем временем составляют справку о происшествии, в которой, кроме остального, фиксируются все видимые повреждения транспортного средства. Если гражданин уверен, что у его автомобиля имеются скрытые повреждения, все неполадки вписывать нет необходимости. В случае, если в дальнейшем будет отказано в выплате страховой компенсации по ОСАГО из-за повреждений, фигурирующих в справке, этот отказ можно оспорить в судебном порядке.

Если не человек не вписан в ОСАГО: что делать?

Если гражданин не вписан в полис, но при этом виновным в происшествии не является, сотрудники, которые приезжают на место аварии, выписывают ему штраф, что не будет являться поводом для отказа в выплате возмещения страховки.

Как получить возмещение ущерба по ОСАГО?

Куда обращаться за выплатой? Варианты

С 2009 года по закону у граждан появился выбор: они могут обратиться и в страховую компанию, где непосредственно застрахована гражданская ответственность (то есть прямое урегулирование), и в страховую компанию того, кто виноват в аварии.

Каковы варианты возмещения ущерба по ОСАГО? Необходимо уточнить сразу, что в свою страховую фирму подать заявление можно далеко не всегда, а только если:

причинен вред лишь имуществу;
в аварии участвовало два автомобиля;
у владельцев обоих транспортных средств есть действующий полис ОСАГО на момент аварии.

Рекомендуется идти в страховую фирму виновника, поскольку последнее слово в определении стоимости работ по восстановлению в любом случае будет за ней. При обращении в свою компанию не всегда будет абсолютно точная возможность получения выплат.

Как возмещают ущерб по ОСАГО, должен знать каждый водитель.

Сроки подачи заявления на выплату

Если у человека не было времени отправиться в страховую компанию непосредственно после аварии, это не страшно. По ОСАГО заявление на выплату можно подать на протяжении трех лет с момента ДТП. Теперь гражданину нужно написать заявление о выплате возмещения по страховке и предоставить транспортное средство для осмотра и осуществления независимой экспертизы. Для получения максимально полной выплаты по заявлению необходимо особое внимание уделить оформлению документации. Основная рекомендация: не нужно ничего предполагать или придумывать.

Правила расчета ущерба по ОСАГО

45 пункт правил страхования ОСАГО говорит, что при причинении имуществу вреда потерпевший, который намерен воспользоваться его правом на выплату по страховке, обязан представить само поврежденное имущество либо его остатки, чтобы провести осмотр и/или организовать независимую оценку (экспертизу) с целью определения обстоятельств причинения вреда и установления размера убытков, подлежащих возмещению, в то время как страховщик осматривает поврежденное имущество и/или организует независимую оценку (экспертизу).

Оценка

Страховщик осматривает поврежденное имущество и/или занимается организацией независимой оценки (экспертизы) в срок не дольше пяти рабочих дней с момента получения заявления от потерпевшего о страховой выплате и бумаг, предусмотренные 44 пунктом данных Правил, если другой срок не согласован потерпевшим со страховщиком.

Обязанность страховщика – согласовать место и время проведения осмотра либо проведения независимой экспертизы поврежденного имущества с потерпевшим, основываясь на графике работы эксперта, страховщика и срока проведения осмотра имущества с повреждениями, указанного в данном пункте, а потерпевший обязан во время, согласованное со страховщиком, предоставить свое поврежденное имущество.

Что еще предполагает возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО?

Проведение независимой экспертизы

Гражданин обязан согласовать со страховщиком и предоставить к осмотру свое транспортное средство, но нигде не говорится, что это должен быть только «независимый эксперт» от этой страховой фирмы. Вполне можно оценить в любой сторонней независимой экспертной организации, где в штате имеется эксперт-техник, что является для эксперта обязательным условием.

Кстати, не в любой «независимой оценочной компании», сотрудничающей со страховщиками, есть нужный в данном случае эксперт-техник.

Самостоятельный поиск эксперта

У гражданина есть право самостоятельного поиска эксперта-техника и направления телеграммы страховщику (за три-пять рабочих дней), где указываются время и дата осмотра транспортного средства. В случае, когда страховщик на осмотр не приедет, при этом не предпринимая никаких попыток согласования с клиентом другого места осмотра и времени, можно проводить процедуру без него, предоставив в страховую фирму уже готовый отчет о размере работ по восстановлению.

Несмотря на то, что такое действие соответствует полностью существующему законодательству, нежелательно применять на практике этот опыт. В большинстве случаев он приведет в суд, и страховщик откажется платить, обосновывая это тем, что поврежденный автомобиль не был предоставлен для осмотра. Конечно, суд будет выигран, но зачем увеличивать самостоятельно сроки получения компенсации?

Ремонт автомобиля после осмотра страховщика

Автомобиль желательно предоставить страховщику для осмотра. Кстати, после предоставления транспортного средства можно начинать ремонтировать его своими силами и не ждать выплату, что никак не отразится на дальнейшем ходе дела. В том случае, если сумма ремонта будет выше страховой выплаты по полису, поможет добиться справедливости обращение к независимому эксперту, когда чеки на ремонт отсутствуют, при наличии же чеков предъявлять их нужно в виде фактических затрат.

Методика расчета ущерба по ОСАГО довольно проста.

Если же страховщик вообще не отреагирует на обращение человека о невозможности ремонта транспортного средства за выплаченную сумму, необходимо обратиться в суд. Конечно же, нужно иметь в виду, что по ОСАГО берется в расчет износ автомобиля. Не надо бояться отстаивать собственные права в судебном порядке. Помимо материального ущерба, требуемого для восстановления транспортного средства, в суде будет получено и возмещение штрафов, судебных издержек и представительских расходов и морального вреда.

Как возместить ущерб по ОСАГО и в какие сроки?

Сроки рассмотрения по ОСАГО

Часто граждане сталкиваются со следующими отговорками страховой компании: «Ваше дело находится на выплате в бухгалтерии» или «Ваше дело пребывает в отделе по урегулированию трудных страховых случаев» и выплачивают уже который месяц. Каковы же сроки рассмотрения дел по ОСАГО?

В правилах об ОСАГО сказано, что со времени получения всех документов страховщиком срок рассмотрения дела составляет тридцать дней. На протяжении указанного срока обязанность страховщика – составить акт об этом страховом случае.

На его основании принимают решение о произведении выплаты по страховке потерпевшему, и она непосредственно осуществляется. Или направляется письменное извещение о частичном или полном отказе в выплате с обоснованием причин отказа.

Компенсационные выплаты

В соответствии с законом, лицам, пострадавшим в ДТП, полагаются компенсационные выплаты от российского союза автостраховщиков в счет возмещения причиненного вреда здоровью, жизни или имуществу, в случае, если невозможно их получение по соглашению ОСАГО:

при отзыве лицензии у страховой компании на осуществление такой деятельности;
при объявлении фирмы виновника происшествия банкротом;
если не установлен виновник аварии;
отсутствие страховки по ОСАГО у виновника ДТП.

Мы рассмотрели, как проходит возмещение ущерба по ОСАГО.