Возмещение ущерба при ДТП: что необходимо знать. Независимая экспертиза после ДТП

В статье рассмотрим, как происходит возмещение ущерба при ДТП. При любой аварийной ситуации на дороге возникает вопрос: «За чей счет делать ремонт?». В таких ситуациях очень важно не растеряться и правильно собрать документацию, иначе оплачивать ущерб будет пострадавший из своего кармана, или вообще он может остаться без выплат на лечение.

Ведь получение материальной компенсации за причиненный вред немаловажный процесс, и документацию следует собирать в момент происшествия. Тем более суммы возмещения ущерба при ДТП по полису ОСАГО в 2019 году изменились. Что же необходимо делать в первую очередь в аварийной ситуации, и как можно получить полагающиеся выплаты?

Выплаты по полису ОСАГО

Согласно заключенному договору, страховщик осуществляет полную оплату страхового случая пострадавшему автовладельцу для восстановления его транспорта. На законодательном уровне установлены максимальные выплаты: за причиненный физический вред сумма составляет 500 тыс. руб., за имущественные потери — до 400 тысяч рублей.

Не все знают, кто возмещает ущерб при ДТП. На практике случаются прецеденты, когда за принесенный ущерб придется платить виновнику дорожно-транспортного происшествия. Это может быть в следующих случаях:

Когда необходимая сумма на ремонт автомобиля больше допустимого максимума. В этом случае компания покрывает только часть работ, а остальное взыскивается с виновника происшествия.
Отсутствие или с истекший срок действия полиса ОСАГО и у виновника аварии.
Автомобиль получил повреждения, находясь на автостоянке или парковке, с выключенным двигателем и без управления, при этом нет другого транспорта, которое могло совершить столкновение. В этом случае принято считать, что причинен имущественный вред.
Причинения моральной травмы потерпевшим, а в случае смерти пострадавшего – его родным. Должен ли виновник ДТП возмещать ущерб?

В соответствии с законом виновный выплачивает объем ущерба полностью. Чтобы получить его в срок, необходимо в течение 5 дней отправить всю документацию по ДТП в офис страховой компании. На принятие решения и выплату компенсации отводится не более 20 дней, по истечению срока страховщик должен перечислить денежные средства на ремонт машины, либо предоставить обоснованный отказ.

Основное правило для страхователя

При расчете выплат по возмещению ущерба при ДТП агентами учитываются множество факторов: степень износа автомобиля, тяжесть полученных повреждений, восстановительные траты на авто.

Как только страховой агент закончит оформлять документы по страховому случаю, у вас на руках должны быть бумаги либо на компенсацию убытка, либо на материальную выплату, либо на осуществление ремонтных работ. Все виды выплат не должны превышать максимальные суммы, оговоренные в законе.

Для страхователей есть четкие рекомендации:

он не имеет прав для страховых выплат при аварии, если он сам ее виновник;
возмещения вреда осуществляется только пострадавшему при ДТП, которого определяет сотрудник ГИБДД.

Что предполагает возмещение материального ущерба при ДТП?

Что можно взыскать с виновника?

При аварии страдает не только автомобиль, но и люди. К ним относятся: пассажиры машин, прохожие, невиновные водители, велосипедисты. Поэтому с виновника аварии взыскиваются затраты на лечение, восстановительные процедуры, реабилитационное наблюдение и лекарственные средства.

Для такого взыскание ущерба при ДТП необходимо заключение от медицинской организации о получении телесной травмы. Оформляется выписка из карты пациента, прикрепляется протокол лечебной комиссии о характере и степени и полученных травм. Если физические повреждения сказываются на дальнейшей трудоспособности, то в компенсационную выплату включается упущенный заработок.

Документы для возмещения ущерба при ДТП

Перечень документов зависит от обстоятельства происшествия. Если в случае аварии нет тяжелых последствий для пострадавших физических лиц, то автовладельцу необходимо получить от сотрудника дорожной полиции справку №748 и протокол административного правонарушения.

Справка выдается всем участникам ДТП. В случае, когда дорожное происшествие привело к тяжелым телесным травмам, выдается медицинское освидетельствование. Также оформляется справка о наличии алкогольного или наркотического опьянения, протоколы технического состояния машины.

Когда могут отказать в выплатах по ОСАГО

Страховая компания имеет право отказать автовладельцу в страховой выплате:

если транспортное средство содержало опасные для окружающих вещества;
отсутствуют водительские права у автовладельца;
в случае отсутствия в полисе данных виновника ДТП.

Как проходит оценка ущерба после ДТП?

Что такое независимая экспертиза

Если собственник автотранспорта не согласен с выплатами страховой компании, он может обратиться к независимой экспертизе. Эту процедуру проводит сторонняя оценочная компания, в результате которой будет проанализирован реальный ущерб транспорту.

Необходимость процедуры в следующем:

если автовладельца не устроили начисленные материальные выплаты;
если во время оценки страховым агентом не были учтены скрытые повреждения;
собственник захотел узнать полную сумму восстановительного ремонта;
автовладелец собирает документы для обращения в суд.

Виды экспертиз

Самой часто заказываемой экспертизой для оценки ущерба после ДТП является автотехническая. Выясняются все подробности аварии, устанавливаются причины. Задачей такой процедуры является:

сбор всех подробностей, анализ дорожного происшествия;
экспериментальное исследование факторов, которые спровоцировали ДТП;
анализ действий всех участников происшествия для возможного его предотвращения;
выявление технических причин аварии.

Следующим видом независимой экспертизы является трасологическая, которая исследует следы на транспорте всех участников ДТП, изучает место аварии, траекторию движения автомобилей до и после столкновения, механизм происшествия.

Также проводится автотовароведческая экспертиза, во время которой возможно определить стоимость ремонта, сделать оценку остаточной стоимости аварийного автомобиля, высчитать величину утраты его товарной стоимости.

Такая экспертиза понадобится в случае:

занижения страховой суммы;
повышенной стоимости ущерба, по мнению виновника аварии;
отсутствия страховки у виновника происшествия;
причинения ущерба третьим лицом или стихийными бедствиями.

Есть возможность провести все вышеперечисленные экспертизы совместно, такая процедура называется комплексной. Объединяет все вышеперечисленные виды. Именно комплексная экспертиза позволяет выяснить картину ДТП в целом.

Стоимость независимой экспертизы после ДТП

Цена независимой экспертизы зависит от следующих факторов:

степени повреждения автомобиля,
дополнительных расчетов для проведения экспертной работы;
вида экспертизы;
срочности.

Компании, проводящие оценочные работы самостоятельно устанавливают стоимость работ, а если оценка срочная, то средний чек увеличивают до 15%.

Как провести?

Для проведения независимой экспертизы после ДТП воспользуйтесь следующим алгоритмом.

Необходимо выбрать фирму для оценки ущерба и заключить с ней договор. К этому выбору необходимо подойти серьезно, лучше собрать все сведения о ней: изучить отзывы на автомобильных форумах или спросить у товарищей, посетить офис, проанализировать рейтинг оценщиков, изучить образец договора. Только оценив все плюсы и минусы, останавливайте выбор на той или иной компании.

Произвести оплату. Лучше оплачивать наличными прямо в офисе или по выписанной квитанции в банке, т.к. при оплате через банкомат снимается комиссия больше 1%.

Назначается дата и место проведения осмотра автомобиля. Чаще всего местом встречи выбирают автомобильный сервис, где есть все условия для осмотра.

Необходимо оповестить об экспертизе всех участников дорожного происшествия, а также страховщика. Это делается в следующих случаях когда:

выявлены скрытые дефекты, которые при первичном осмотре не обнаружены;
выплата гораздо меньше стоимости ремонта;
виновник уехал с места аварии;
на месте происшествия не присутствовали сотрудники ГИБДД.

В этом случае заинтересованным лицам направляется телеграмма, где указывается место, время проведения экспертизы. Если вы не смогли уведомить виновника аварии, это не является причиной для отказа вам в возмещении ущерба.

Непосредственно перед процессом эксперт должен изучить всю документацию, затем он самостоятельно фотографирует аварийную машину, с обязательной фиксацией пробега и номера кузова осматриваемого транспортного сервиса. Далее составляется акт, где фиксируются собранные данные.

Производится расчет в специальных программах, используют для этого сведения повреждений и классификацию автомобиля. После осуществляется полный расчет ремонта и его стоимости. Чаще всего стоимость по полису ОСАГО существенно отличается от КАСКО, т.к. расценки на автозапчасти и материалы для ОСАГО берутся из справочника РСА, а при КАСКО учитывается прайс дилеров.

Итогом работы экспертов будет отчет, который в себе содержит следующие сведения:

оценка степени повреждения автомобиля;
причины их возникновения;
технология и объемы ремонтных работ;
рассчитывается стоимость ремонта;
устанавливается ущерб и сумма компенсации.

К отчету прилагаются все собранные документы во время экспертизы. Проследите, чтобы отчет с приложениями был сшит, пронумерован и заверен печатью компании.

Независимая экспертиза автомобиля после аварии - достаточно тяжелая процедура. Если вам сложно разобраться самому, лучше не рисковать и обратиться к профессионалам за помощью. Мы рассмотрели порядок возмещения ущерба при ДТП.